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通常情况下，使用手机APP远程登录，无法连接家中的主机系统，有以下三种情况：
1. 在操作界面中，选项-网站-启用 未勾选；
2. 账号密码错误；
3. 网络不稳定，或主机未联网。
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（图示为 选项-网站-启用 勾选状态）
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（图示为 选项-网站-启用 未勾选状态）
客户远程使用手机APP（LiveCenter），如果处于一个混乱的网络状态下，手机经常会出现脱网，重新选择网络，跳转网络等现象。（家中主机系统一但识别到连接的手机断线了，连接就终止了，使用者本身可能察觉不到手机网络的脱网、跳转等异常）
建议客户在稳定网络环境下使用手机APP（LiveCenter），使用后就退出，需要重新使用时，再重新连接。
另外，主机系统端的连接程序是由JAVA语言编写的，请注意防火墙设置、电源选项设置等。